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2008-12-28

四大名著与管理艺术

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[font=宋体]    管理是科学与艺术的统一,不仅要在表面层和制度层进行*作,更需要在文化层进行深入的探究与分析,仔细品味历史名著,结合管理实际,可以发现管理是如此之简单,又是如此之难,如何将复杂的管理简单化?如何回归管理的原点与本位?笔者从几个方面进行简单的分析。 P]pH e6  
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    一、《三国演义》与管理 4;d7}Vt  
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    《水煮三国》将许多的典故与管理有效结合,笔者从人的方面来进行简单分析。对于管理,“管”的要么是人,要么是物,“理”的目的是优化和理顺,其中,对人的分析非常重要,如果问《三国演义》里的哪个人物重要,有人说吕布,因为三英战吕布,吕布一个人单挑刘关张三人,实乃英雄,但吕布这个人,好色薄情,先是认贼作父,后又弑父夺色,不是英雄,实乃小人;有人说刘备,宽厚仁慈,厚德载物,但刘备这个人,小事优柔,大事武断,平时遇事只知放声大哭,关羽被杀后,不听劝阻,一意孤行,最终为蜀国的灭亡埋下伏笔;有人说诸葛亮,足智多谋,忠心为国,但诸葛亮的忠,只是愚忠,明知道阿斗是扶不起来的却仍然要扶,在其百年之后,蜀国的灭亡也就不可避免,可悲可叹。那么,谁重要呢?对于《三国演义》里的任何一位人物,由于历史局限性,都是有缺点的,因为金无足赤、人无完人,对人的分析需要的是结合情景与环境,结合心理与现状。在当今的环境下,管理需要的是既做人。又做事,需要的是既有低头拉车,又要抬头看路,战略与细节同行。 [ o K/_=  
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  二、《西游记》与管理团队 m"Q9E2  
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    《西游记》中的四个人物,师徒四人,都是不可替代的好员工。如其中的唐僧,是个管理天才,非常适合高层的角色地位,他能与如来佛祖结成战略联盟,拉来大唐皇室的友情赞助,还能让观音出任猎头,为他网罗精干部下,外交能力可见一斑。他让三个颇有背景的徒弟认同“西天取经”这一共同的价值观,在打造企业文化上颇有一手。最重要的是,他有无比坚定的成功信念。孙悟空,是能力超强的业务骨干,是当之无愧的明星员工,上天入地,几乎无人能敌,是精英中的精英,骨干中的骨干。西行路上,他始终扮演着运营总监的角色,为取经目标的实现披肝沥胆。他永远是一马当先、孤身深入,最终取得令人瞩目的工作绩效。虽然他不太容易与人相处,但有着超一流的执行力,虽然他坚忍不拔,不屈不挠,坦率,自负,但恃才自傲,不善于与同事合作,缺乏人情味,有时候咄咄逼人。猪八戒是“和稀泥”的好好先生,看上去没什么长处,其实他的存在大有必要,因为他心甘情愿充当“绿叶”,衬托着悟空这朵“红花”,他性格开朗,能坦然接受批评,在团队中就像是“润滑油”,哪里有矛盾,哪里就有他,他情商很高,会说俏皮话,拍马屁也很在行,所以深得师父偏爱,他虽然幽默风趣,嘴甜,有人情味,重感情,但意志薄弱,容易放任自己。沙和尚是老实本分的办事员,是实干派的典型代表。他能力平庸、缺乏主见,但是任劳任怨,主动承担了“挑担”这种粗笨工作,默默地为唐氏企业的壮大贡献力量,他一直在孙悟空和猪八戒的夹缝中生活,是最被忽视的一个。 0Z/iP|l  
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    从某种意义上说,沙和尚是大多数人的缩影。内向,温和,勤恳踏实,纪律性强,但遇事易畏缩观望、逆来顺受。其实,管理中团队需要的互补,明星般的团队往往很难产生合力和高的绩效。 P~IJ71P  
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    三、《红楼梦》与员工成败 > X6yhz*  
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[font=宋体]    在《红楼梦》里,众多丫鬟都难以摆脱“千红一窟()、万艳同杯()”的命运,相比之下,袭人的命运要相对好些,虽然没有得到宝玉的心,也没举办成亲仪式,但实际已攀上侍妾的位置。最终贾府败落时,她有幸嫁给了名伶蒋玉菡,而且是以妻的身份而不再是妾。袭人的成功,在于她的为人,表面上一定要维持自己平和、敦厚的形象,不露锋芒,许多有碍这一形象的事全放到背地里去做,这样让上级觉得可靠,下级觉得信服。当然,能够平衡两者之间关系往往很难,在工作中,不要过于算计,失去自己的真性情,需要权衡不同的关系和站在不同的立场来思考,跟对人,入对行非常重要。 @gTd,R4k  
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    四、《水浒传》与人力资源管理 e/}N!Q?  
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    “人高于一切”,人才是企业发展的重要资源。《水浒传》中人物众多,人与人之间的素质差异也比较大,上至皇族,下至贩夫走卒,而担任水泊梁山头领的宋江既不是武艺最好的,也不是文才最好的,但他凭着义气、热情和独到的用人技巧,获得了众多梁山好汉的认可。《水浒传》中的爱才、惜才、留才等都值得我们学习,如宋江人称“及时雨”,其中重要的一点就是说他爱惜人才,乐于助人的表现。在《水浒传》中,贯穿全书的经脉一直强调他为了救助朋友,不惜冒着杀头的危险通风报信。在带兵对敌时,遇见一员虎将,不惜亲自解鞍下马,解绑跪拜劝降。就是有了这股礼贤下士的精神,梁山队伍才会人丁兴旺、兵强马壮。这种与刘备“三顾茅庐”式的求贤方式有异曲同工之妙,充分体现了宋江爱惜人才,求贤若渴的精神。在吸引人才方面,自从水泊梁山打出了“替天行道”的旗帜后,可以说,凭借着“替天行道”作为远景目标,许多能人志士纷纷投奔梁山。这就是他吸引人才的最好办法——提供了明确的目标,让人才看到了自己的远景。


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