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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 <v ,5><M  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 [&FWX~w*  
,6l4_  
参加人数:4人, 其余是观众。 3}{FSpL*  
QfD(Bx(O<  
学员练习时间:每人8分钟 `{p$PR@:  
))U_2G Ah9  
工具 uGkEADG2  
1. 朗诵材料(见附件) ynsW&7i;\  
2. 两张桌子 ( v r&   
;o>:2bKQ9  
讲师向各学员说明: RcZ_7}4!2  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 p |)F0PLI  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 [[*[ FMJ  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. xqb 42$  
q:q|\SmdE  
共同讨论 CiZI6,eH  
论题可以是 -6|7yC *  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 qi+[Z*  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 7PZ!;0c  
kJudta  
参考 '0Nd+[ {  
这一游戏可用在 `N,J _^  
 文化差异与交流技巧上 5!NiN;p  
整个练习需时15 - 20分钟左右 >p e6YeM  
nEi8a6VI(  
经理与管理 ,]sEE@H X  
/1ld&*'  
&@t.tk1  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 0%; rk1(W  
 20g4:_  
行为 _}SW>:u  
 z}Vm.l"  
解释 RBW/wiEJ  
 /w3/F%E=WM  
美国人: :swJBcgt  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 'FOZB{P  
[/font]
美国人: 6Z$fRSr  
中国人: y{-)6aN"  
IYow_J  
我请他参与。 vaGXjlH*zg  
 A+HWu^?^v  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 !cHgMOs  
 x%} M%|  
中国人: / y$Zhg  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” #7pUD,0  
[/font]
美国人: 0~ H \  
他拒绝承担责任。 Z<r+r-gN  
 y4VP a  
007PZW8,  
bR<,1%EHi  
中国人: G!v8J9!  
我请他指示。 BqxHvQfm-  
 OkIE2  
美国人: wjnhKm.=  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” U\`qd  
[/font]
美国人: ,EMLLP7  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 :Qe2)*z8e  
 RvNy-y)y  
C:u J{  
* _U_KLR-3  
中国人: yKd*W2!C  
真是胡说。我最好给他一个回答。 <+9vSly  
 caKk<2er$  
中国人: Z G>q  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” =e P} 0O94  
[/font]
美国人: D{]h \O(  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 kW.?C  
 f#Ro4E3As  
美国人: 5Pb5ip._Nh  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” m~D6Q  
[/font]
美国人: # ]}zuK8\  
中国人: 6,C}t] ,  
我提出了一个约定。 )GjF561  
 q2xH9!C 7  
这就是他给我的命令，15天。 eOt1 W3=[  
 =B /j4m%  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. G6X,i{#o]  
 ?7 c^(  
美国人: "4Ndz~  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” FN FU $  
[/font]
美国人: M"a#)&^Xj  
我想确认他完成了约定的事。 VU*o@`'6 +  
 $"nY:F%  
中国人: c6f h n&%~  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” {r_g 3ezB`  
[/font]
中国人: \1zqY_]?#q  
他在要报告呢。 !&[EMN'3  
 9(!DDUF3  
(双方都确认了报告没有完成。) 0=4F%.OdO  
 k 29=Qn  
美国人: %;'#>: @  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Togc* d3f  
[/font]
美国人: "Nuj,w& uP  
我一定要教他完成约定的事。 ~>jyfdI|T  
 /3NU|  
ck37`f$@  
'r:rE([V  
中国人: r Gy 2q =  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 bi |UH  
 D[-LR [  
中国人辞职了。 U{#GW#  
 Gv('6[4{1  
 美国人很吃惊。 :;<rS/h0g  
 > k^Q]1  
e ] =]9  
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中国人: >EG] qhIa  
我不能替这样的人工作。 O/3[ZwK]`|  
 SZUl/Pu)  
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