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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 DGrC<d|T~]  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 8 ds%y3  
X>FCgc  
参加人数:4人, 其余是观众。 tExVcUpYP  
0Y5 /:l  
学员练习时间:每人8分钟 !Dl\  
M9Fb!RA/f`  
工具 ;7hvH{  
1. 朗诵材料(见附件) ex4Ib  
2. 两张桌子 ffh (P\  
49?,uSy|0  
讲师向各学员说明: K!P >(do @  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 <X.Jc  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 I<0*a6  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. {T@~~q=[  
V=kDpoe  
共同讨论 8}A?G3X`C  
论题可以是 yx?UR,tt  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 KZ[B)EZX  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 /V$^bW h[  
bKhU3hW  
参考 D]v BMp  
这一游戏可用在 +w"[0*C~]  
 文化差异与交流技巧上 m{j-6y)<  
整个练习需时15 - 20分钟左右 d=9Q(=O  
>a1 ^jXD  
经理与管理 ^[E>{[  
=)qS6`_y  
K$jmXB!Z9  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 !FR9nRd  
 p8.0D[  
行为 kdL|"B  
 "f+|Fd   
解释 fMVAx,Fa  
 %k(fatY~p  
美国人: .uIqBr   
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” KD.3D0<Ad  
[/font]
美国人: =oaeh^M  
中国人: HQ(XDm:)  
j/*?_zR  
我请他参与。 '6=m-L~'  
 z\r<J6m  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 w0RqzB~  
 gCz&,*7i  
中国人: wv ]g> {n  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ;u6~~pO0(  
[/font]
美国人: &@;~y?b  
他拒绝承担责任。 B}wV1`C1  
 &=VF?:0m{  
<|%{~+  
v[Cg}T<  
中国人: 7dpH vE?  
我请他指示。 ZhT"B8#  
 DS{mDdq.0  
美国人: gN" dWbo  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” %z14C'+w  
[/font]
美国人: =Y@c+A%E  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 {rp'M>@e  
 ! 28h=bT  
6Uu3Tn3H  
G] ;Dmj  
中国人: NSf/z4C  
真是胡说。我最好给他一个回答。 7*`@ N7;-)  
 >;RJSrl\2  
中国人: 3oaRce|#  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” Q`^.\R  
[/font]
美国人: ;,t`TErw  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 M:2gwRD;  
 Q,Q+jM;  
美国人: )|;FMHuc8  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” H^oaTI]Mj  
[/font]
美国人: vCN=fu.  
中国人: [-j 71 v:  
我提出了一个约定。 w/cKJQA>j"  
 XpM4k]@  
这就是他给我的命令，15天。 fRZ~,6N   
 MQLNghJp  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 'm1_H<nxL:  
 V7=]L   
美国人: $DFm] j  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ,]}zc]k-  
[/font]
美国人: Hm&22%M  
我想确认他完成了约定的事。 .vRa|WygT  
 :n9>u`z  
中国人: ju|zA(  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” :CZ9?!\  
[/font]
中国人: vQ6Pr3 Z  
他在要报告呢。 -c}F0 n  
 uu`ojO~N  
(双方都确认了报告没有完成。) T F34y5"H  
 km|&gTx  
美国人: V|X.D06  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ol DGe#`;  
[/font]
美国人: k8P(%W+3'  
我一定要教他完成约定的事。 a\IMQ'{G`S  
 OK31,Q_c  
z/>f5_}o  
Q[dd=]0`  
中国人: V#DPk5?_  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 bdPBf G;)Q  
 qpZ,>PbQ  
中国人辞职了。 tF7pYD?:  
 h7U[O? >  
 美国人很吃惊。 Fr!!Z 7Qm  
 PQW mm6h2  
Ja?heHK"  
sd`2ef  
中国人: ,$E,3'aP2  
我不能替这样的人工作。 )gQ!@*U  
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