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2014年05月10日 20:31:00

聊城汽车总站雷锋服务班班组经验介绍之三

2.加强站区安全管理,维护车站秩序安全。

(1)严格落实“三不进站,六不出站”规定,对聊城汽车总站班车进、出站口进行严格细致地管理。同时,我们采用的是“一卡通”智能化管理(一卡通:包含车辆安全信息、驾驶员个人安全信息)。
(2)遇恶劣天气,我们就及时启动“恶劣天气应急预案”,视天气情况划分为安全提示、延缓发车和禁止发车三个级别。
(3)建立应急队伍,强化应急建设。结合总站实际强化应急演练及日常训练,确保一支能“拉的出、战的胜” ..

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2014年05月10日 20:17:50

聊城汽车总站雷锋服务班班组经验介绍之二




手册包含了管理制度、岗位职责、工作流程,同时依据大量实际案例,总结出了候车室值班的《赵林排队工作法》、班车管理的《李万胜安全检查工作法》等诸多内容。
2. 班组成立了安全监督管理小组,细化管理,强化责任,重点分为“四大块区、五项职责”。
(1)“四大块区”,分为外围管理块区、秩序管理块区、安检管理块区、夜间管理块区四大类。
(2)“五项职责”:
a. 班车规范经营的管理, ..

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2014年05月10日 20:08:17

雷锋服务班简介:聊城汽车总站雷锋服务班班组经验介绍之一

    一、雷锋服务班简介:
  (一)成立时间:成立于2003年1月,前身为总站综合管理科,于2012年正式更名为雷锋服务班。
  (二)主要目的:突出人性化管理,达到以服务促和谐,以和谐保安全的目的,彰显全心全意为人民服务的精神。
    (三)班组特点:
          以雷锋精神铸班魂,以服务旅客为宗旨,以本质安全为目标,积极开展安全管理标准化示范班组创建活动。

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