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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 w" yA3u(  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 m)~asGp"  
p|Ce4F _  
参加人数:4人, 其余是观众。 ,^ 0A6wLr  
+n|i~  
学员练习时间:每人8分钟 8yCb=l=Y  
#H$$!Y55  
工具 $(uI%c)k?  
1. 朗诵材料(见附件) Qu{ "'c403  
2. 两张桌子 @V(#V|^0x  
.zw,ioC(S  
讲师向各学员说明: 'x1^z:)D  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴  (KKRXiE  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 3tu ~^  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. Pi~;vhP0  
V|k  
共同讨论 e J2o`  
论题可以是 1,({ 5"6$  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 |{^Yyce  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 <+U~aw  
~7{>G  
参考 KP(9|QtQK  
这一游戏可用在 ' w5&.Ai  
 文化差异与交流技巧上 }C8u  
整个练习需时15 - 20分钟左右 bE :+d'oT$  
Q)@)k#  
经理与管理 rL: p.:  
@^.34h2!  
.?DxwUM7  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 kbB" Cf  
 BIiWu|O *  
行为 AEjn`>bs}  
 fm,2U{rM|  
解释 9M.=N@  
 sJ]Sb}mkf  
美国人: {w/JMDz'3[  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 9%GXa T4  
[/font]
美国人: !>b=21)K  
中国人: nZe- AJ?  
esnR~A;  
我请他参与。 8TQm/e  
 k8jU&0*  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 k @ %E'  
 FsHtqbme  
中国人: rAE=T2M3{B  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” -*&,(fb4|  
[/font]
美国人: Kf(XH_~TAw  
他拒绝承担责任。 dgQm8B<  
 78':`_k  
d RCk:q]w  
&6Ukz^{$5  
中国人: "&7 #kS  
我请他指示。 8x*>~D@k4  
 {#1acE29$6  
美国人: ;O-(jBJ3  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” &7Iy  
[/font]
美国人: ^WcJzZDv]  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 2&;ns0e  
 ,K ]`-y  
AUWz  
`M}b=$p  
中国人: 4Y_I,"GXu  
真是胡说。我最好给他一个回答。 n%:0NU%  
 0e6qj XGVE  
中国人: IZ7gx1J-  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” _:S[Wn63g  
[/font]
美国人: *& 2Q?S?  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 h_e-hl  
 722l8$5x  
美国人: 6 h)7 Z|  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” hjb/Vu'p  
[/font]
美国人: gz$HkCX=:  
中国人: (iM6%uE%ZX  
我提出了一个约定。 8u=!Wh4I  
 W4u+67vG  
这就是他给我的命令，15天。 =v${ -Z  
 =T=`hH7<  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 'h>I$.q,  
 7O9,*'2U^  
美国人: ~@:E;@Z  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” SAa$ENCX  
[/font]
美国人: ` z|rK2o  
我想确认他完成了约定的事。 `_ctUsT  
 w,"vcu#  
中国人: OAo,m`DJ%  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” wtd97#7j  
[/font]
中国人: _VW($MngsY  
他在要报告呢。 VLqD4 -O9  
 N+PasX}  
(双方都确认了报告没有完成。) K1HwoFS  
 &H{S"b8KZ  
美国人: ig?oh  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” i\(0pWj~L5  
[/font]
美国人: D Y957|c)  
我一定要教他完成约定的事。 #iPwn,#  
 g Inu<|  
@q|Ko83Z  
;THmGUw`  
中国人: 2;N=[n80=  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 [:A9 <Xe  
 @N2(-W  
中国人辞职了。 1VVZ4  
 aSk_JR1/  
 美国人很吃惊。 V5MVE6}  
 ^bfc'!^  
T|#2MV7,  
mr.ETncpJK  
中国人: W(C><q$b  
我不能替这样的人工作。 HY/'<*0?HL  
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