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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 M?gnoq3Eki  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 j>;|P*J  
_1@'R3@  
参加人数:4人, 其余是观众。 gtOV(hW  
9`M=B]  
学员练习时间:每人8分钟 bzxVhL  
ul~)O?75N  
工具 UjVQ~uq  
1. 朗诵材料(见附件) <ULM@  
2. 两张桌子 g0$VRQ0J  
yeU=UCyx  
讲师向各学员说明: IpxeGk9S{  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 7jU',Vj  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 yulzL{]  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 0 nTShT?  
Zr")IH 8  
共同讨论 rT8'A</  
论题可以是 l! tsNYE  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 &{q07 >_Uc  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 lJCti! v  
T(x3pM~  
参考 mPx$;3>(f  
这一游戏可用在 ]c{Aa&*]B  
 文化差异与交流技巧上 en76C!D'  
整个练习需时15 - 20分钟左右 2njG:%YnT<  
hVgRE+0"  
经理与管理 19q-^qRP6  
O_XO#|{.T`  
KG,~B{r  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 574P \<a  
oDcJ~Jc496  
行为  Yb ?.`  
zw_5rXYY<  
解释 FUJI/  
N)E DM=  
美国人: WZ[ENK R  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” :)dvzr  
[/font]
美国人: W1RZH1I*  
中国人: T4+M@;m  
`b7As2I  
我请他参与。 )(NyeBh  
tT:VY,h  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 E%<7- A|(  
?oo3\}^  
中国人: i Z}+=c'  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” pY>%G/{V7P  
[/font]
美国人: %R7-I5[F  
他拒绝承担责任。 #>zn,g!=&  
pb7 Zb*!p  
?Y-LrcCT  
EZ~Tq "[w  
中国人: $ukO  
我请他指示。 + yd{2$m;  
O\92gv=F  
美国人:  ?"v/  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” -B3 i  
[/font]
美国人: g.$$'e  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 q~VSV*PBl  
lxa'o5o  
m0 Ua  
B| U*P+_  
中国人:  G~2H">?  
真是胡说。我最好给他一个回答。 "Ge[uP6nr  
fo=~  
中国人: 6w PX<%GA  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” HzbS[94.  
[/font]
美国人: &>9w\E{  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 ZBh'] f  
9PfQC(  
美国人: >\wbPN0Q  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” {); d?By  
[/font]
美国人: @?8QB 9"  
中国人: :=)vw)u  
我提出了一个约定。 U6Ebql y  
@LgR.qp*  
这就是他给我的命令,15天。 i:p||, Kh  
ta'>; h  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 6?20W5ad  
'MQU]#$I  
美国人: \ |>vej3  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ]rs<lE*gk  
[/font]
美国人: lM)G\S  
我想确认他完成了约定的事。 3 .6#+  
nyt:kD  
中国人: JgIv8GL  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” bh'.m_p  
[/font]
中国人: A(8E)z&5  
他在要报告呢。 X[Y+G/HK  
k9ci3:F  
(双方都确认了报告没有完成。) E <M '  
0>Z@B e0TB  
美国人: hav}tJi(  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” &r ^JVdB  
[/font]
美国人: LVVtIZ@  
我一定要教他完成约定的事。 \Egym]:g  
tP(Fr=VZ  
XL^'K?l  
2,EQ&G9:  
中国人: x c<y7  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 R)2NI6>~  
oI` WqcE  
中国人辞职了。 `NKxQ  C;  
RRO` o)"J,  
美国人很吃惊。 8m.0Bm*  
uB%\nN  
c SX=B  
-~,R8+V  
中国人: RcOO'X9g  
我不能替这样的人工作。 ;c-a7i  
h""9 EieD  


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