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商店打烊 QA `S{s
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 .&$
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[size=3]参加人数:随意 0J}0nf
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 NHIn'plt
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[size=3]工具 Fc=Pv.e
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) Zt z3- oc4
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2. 讲师用题目(见附件) m$"] 7)dxi
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[size=3]讲师向各学员说明: ek+2a}<
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ð讲师将故事向学员念一遍; Y
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; #996*K1
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 r;<k#YE7
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ð讲师将故事发给学员； ZW:~E!~mD
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 b%T.g0
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 I??pmV+ERT
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[size=3]共同讨论 Q@-)4Kc\g
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论题可以是 3Wl =BQq
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l你对交流是否有新的认识 yG( a-Z7s
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l对人的听的能力是否有什么感想 jPbcwc^
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[size=3]参考 Q-i D_.
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这一游戏可用在
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l交流技能 Z`D=t 7Q>
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整个练习需时20分钟左右 `*xZ\b
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附件一 P+P@
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 $. oF/
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 XNMC~agby
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 7 #RTLfG
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[/size] [font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 i
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2. 抢劫者是一男子。 k=&GV3Q
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 RP~T
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 K-a"b_4
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 J &,n .h<_
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 C'o1xxYn]
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 | kmttN{
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 b R'2g (Q
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9. 抢劫者打开了收银机。 J~#'Jr
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 }7Dt1'j
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ;mn4Q.
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Ixbp5Ev
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附件二 (答案) zs?ph*ZC
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 + _J~Z
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 a__|G6
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 }\rkGNa6
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2. 抢劫者是一男子。
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 e{U/V(3'ts
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ^rvbhWiKY
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ?vh*'
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 ^n.5?(
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Yl[h!Y0AB
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 xj1
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9. 抢劫者打开了收银机。 nZHy?U2E-
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 _n)\qS'
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 1Z >O
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 jYL8Z B*
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附件三 答案说明 2j#5{g.
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 vlVn"@W.S3
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. ):.@7)O
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2. 抢劫者是一男子。 VQ yxl{
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. |b7YXrrq:G
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 {X.-J*up
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 6@^8
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 E5ltua[
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不确定. 店主的性别不确定. q%>AxO
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 coNN9&24
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不确定. 不知是谁倒出来. =somNCT#6
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 %hnNX^)fw
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对. i96sRwV2
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 #.rx (
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. qy
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 b*ZVQD
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. Cf$x3e$;;
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9. 抢劫者打开了收银机。 8(N}#={i
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错. 是店主打开收银机. KrZ a-
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 6op5-Q12
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对. :T^g$<
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 WMHAd5i5Sc
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不确定. 不一定是抢劫. )XpRPQv
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 p C`27AL
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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