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商店打烊 1E2]aoz,
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 %A:yCLL#u-
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[size=3]参加人数:随意 `]gKZG9-
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 3t9.{
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[size=3]工具 y, 61'_t`
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 1
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2. 讲师用题目(见附件) NB".OpW^
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[size=3]讲师向各学员说明: u5
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ð讲师将故事向学员念一遍; Pf 25?
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; zYZ |h
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 Mq=9>x1I
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ð讲师将故事发给学员； 4ZNAP u'
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 oAD
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 oH?np))]Q
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[size=3]共同讨论 -09&! C+%
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论题可以是 >hc GLf-
Kqs 19s}P
l你对交流是否有新的认识 OdzP a dK
%}" l!Z
l对人的听的能力是否有什么感想 LV ;-b%
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[size=3]参考 U(48K,mk@
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这一游戏可用在 &}F/AB<M
4)fW A 3
l交流技能 .6>Ye=H ]
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整个练习需时20分钟左右 Ju!7
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附件一 w4^q60
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 l?^&&L^zU8
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ;p%UzH
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 \<Mb0~1 )
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 w eXkL
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2. 抢劫者是一男子。 -]]h33 B?
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ))o{Dw2A
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ) 38s\jbL
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 _ v%i r#S
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 wI4Tk,!
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 AzVARY5
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 =<!o`KaU ^
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9. 抢劫者打开了收银机。 t9/JJ&~
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 w3k0+2#Gh
43yw TACG
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 d'YMN-slk
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 %w go4&
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附件二 (答案) 2AKYI>$]_
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 %G/ lw
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 8.m67r6
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 eu".mzE
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2. 抢劫者是一男子。 zK\3Pn}Y"
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 nCh<\/cH)
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 Uo nJ;I7
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 kCq.DMf
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 <FT^/P8
!IS<|+Ig
7. 抢劫者向店主索要钱款。
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,ee[`2'D
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 9{R'+juWo)
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9. 抢劫者打开了收银机。 ={ '_iJ
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 WNX/0CR
.1W/s
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 0Kzym+#1
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 **UaP0p
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| 对 错 ？ iA UO O`
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对 错 ？ U Q]`CS
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附件三 答案说明 0 \,7PFF[
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ~ Sp_A32
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. Wa^,Z E
ZJ}B^Aw"?9
2. 抢劫者是一男子。 `RBsSy M=
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. *` $;fw
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 (;T_2Oxf
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. WtB/'`g
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 e'M.j]
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不确定. 店主的性别不确定. nR sF@|Kw
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ?hA6
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不确定. 不知是谁倒出来. F_>A{Y<b
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 $;M"/*)
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对. 3qGz?'F ;
U^F*w=p\j
7. 抢劫者向店主索要钱款。 #1uH$T :
TB\= 9
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. /yK vuy
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 i8d3-c lY
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. U8Emjxw ue
rx(}CrcS2
9. 抢劫者打开了收银机。 [8>Z #Tv
1 # M
错. 是店主打开收银机. R)0m L
z&>svH4z
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 q~+7;s
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对. X +5I?<I
VGK- w9FC
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 ERz5,n;^
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不确定. 不一定是抢劫. c<D@\Wc
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Q
A.g/j<
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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