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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 pY68w$2j  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 (hVXlRCi  
|dA^8s.  
参加人数:4人, 其余是观众。 R^hU/X  
eg0eQ  
学员练习时间:每人8分钟 Nr\)B Ze  
M7'~ 1  
工具 *8IZ;^G+bb  
1. 朗诵材料(见附件) {9O{APu  
2. 两张桌子 4lY&g_{   
f3:y  
讲师向各学员说明: Ix PZl   
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 lNZbvRj  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 g<,a1?_q(  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. #fl r]f  
/?ur=zZwF  
共同讨论 5q,1p  
论题可以是  1U5/P~  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 iAq=!h4VX  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 @pipLI=  
nA5 ?e#M%Y  
参考 T& :m R  
这一游戏可用在 aeri7=  
 文化差异与交流技巧上 S 2ytqp  
整个练习需时15 - 20分钟左右 45 r$+xx  
e:=W\'y/  
经理与管理 ?gAx4U3x  
q~X-d#1F6)  
S;]'^lhl  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 QT}37#89xw  
 OO#|*0*),  
行为 5M%5%YoA  
 [Eh!D ri  
解释 _: 8\  
 +fK(YH  
美国人: LquA@*  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” %6`V)I"  
[/font]
美国人: =rlH{Vn  
中国人: +>ue,)Qs  
grX$rh1X  
我请他参与。 Yfb4d% ~  
 y%|\E:gu  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 e2MPpkxxa  
 l#F"e  
中国人: v/hT? f4"  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ; B+7q"  
[/font]
美国人: p2tp/M4LC<  
他拒绝承担责任。 a/D12R"W  
 y!s^\t}"  
&zYjd'  
t^'0u -c  
中国人: R?b\ s9Un  
我请他指示。 T"~u?%l?3  
 'xD3$"&  
美国人: rdo:N  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” o z  
[/font]
美国人: N 80Xn!  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 sgX\;`  
 [ %(eo  
6Q{,mn5re  
py_Zm?&!  
中国人: $iG/}krQ=K  
真是胡说。我最好给他一个回答。 udv5o<;  
 yR:-/`  
中国人: Hn fI  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” j{_-h"z)  
[/font]
美国人: \\` ;y`6  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 4 p!$mee  
 CjgC$ W?v  
美国人: !_i"e>K9  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” V *<  
[/font]
美国人: J l &*n  
中国人: 68{i E'  
我提出了一个约定。 M#D p>D  
 r@d}};P  
这就是他给我的命令，15天。 rpl/"0l<  
 2UZpV^Su  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. /Wm,-h|s  
 $P@(WsE_(  
美国人: !OP Sl-c6  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” k JzM[Jf  
[/font]
美国人: /9F,&5  
我想确认他完成了约定的事。 y~ r1W^@\  
 )yem&#  
中国人: W^{IDWee  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” 6 %7duD.  
[/font]
中国人: ( 5c*r Tg  
他在要报告呢。 rF<E^$?"  
 ht}OxqA  
(双方都确认了报告没有完成。) 8l_g(!?k_  
 9r*R] CN&&  
美国人: r,b(2g*v  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 7~A>&Q%  
[/font]
美国人: nD s9oO  
我一定要教他完成约定的事。 EO 5IfpU  
 lV5DR$`_  
"I; y`=  
A$cP8f  
中国人: k4JfV:  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ;k^[ QK]  
 fV:DQ8  
中国人辞职了。 t#7w$.h0E  
 H9hjnO)\  
 美国人很吃惊。 >Xb/QY   
 0& 7+(Fn  
ZOv:/co8%  
FA?''z;5  
中国人: u |J N: _*  
我不能替这样的人工作。 l@]"a4V'  
 UzZvseC-  
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