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2018-01-15

医院“共享轮椅”为何要收费?

医院“共享轮椅”为何要收费? r*n bqp ]  
最近,苏州市立医院北区推出一款专为患者打造的共享轮椅,只需扫一扫二维码,患者和家属就能随意使用。按照步骤缴纳98元押金即可租借轮椅。3小时内免费,超过时间每1小时需要交纳2元。(1月14日 《扬子晚报》) w5Y1|Qz  
患者去医院看病,医院免费为患者提供轮椅,这也是医院服务于民的应有之义,这就像路上设立残疾人通道一样,其目的都是与人方便自己方便。可,让人意想不到的是,苏州这家医院在为患者提供“共享轮椅”时,却要超时收费,每超1小时需交2元。 Y(-OKRLp  
虽说区区2元不足挂齿,但1个不多,10个不少。这样一劳永逸,坐地生财的做法,不仅是吃相难看,同时也着实让人无法理解。患者选择医院看病,一看医疗技术水平;二看就医环境。尤其是在当前医疗行业竞争日趋激烈的环境下,我们医院拿什么来赢得市场?如果你是店大欺客的主,那么,患者完全有可能选择舍近求远去看病;如果你医疗技术水平与其他医院旗鼓相当,那么,患者还是会用脚来投票,选择一个环境不错的医院来看病。 |x2<  
不可否认,医院在“共享轮椅”管理上,可能存在这样或那样的困难。比如:病人长时间占用轮椅,造成其他病人无法使用;还有的病人将轮椅损坏等等。 r</4F,i  
我想,所有这些都不是医院在“共享轮椅”上收费的理由。因为任何一项管理工作,都需要有一个持续规范和完善的过程。如果医院一看轮椅管理出了问题,不是刀刃向内,找原因,自我剖析想问题,而是把矛头直接指向患者,让患者来承担其本不该承担的费用。如此一来,这不就更加显示出,医院在管理方面软弱无能吗?医院“共享轮椅”收费,说到底,还是目光短浅,一己私利在作祟。 ai.x},E  
说到这里,不禁使我又想起,之前,媒体也曾报道过,一家医院注射室内挂吊瓶的铁线位置较高,病人和家属够不着,不能使用,只好花1块钱,在护士办公室租个撑衣杆子来挂吊瓶。由此,我们不难看出,不论是“共享轮椅”收费,还是1块钱租个撑衣杆挂吊瓶,都是医院服务意识不足,一己私利有余。 ?naqtl\  
因此,笔者认为,医院要想在当前竞争日趋激烈市场中占有一席之地,除了内强素质,练就过硬的医疗技术水平之外,还必须在外部环境上多下绣花功夫,把人性化的管理和服务工作做实做细。竭尽全力为患者营造安心、舒心和放心的就医环境。唯有这样,医院发展之路才能越走越宽广,越走越顺畅。 iw) "?Ipi  
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