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城管与商贩的角色互换还应多多益善 0*<=G;FX  
常州市城管部门通过官方微博发布了一则海选小贩当协管员的公告，生动的语言和略带幽默的表现手法，让本就充满新意的做法在当地引起了热议。据介绍，此次活动中，小贩不仅将体验城管队员的生活，接下来还将安排一名城管队员在自己管理的辖区外“客串”小贩，体验经营者的不易。与此同时，还将用视频进行原生态记录，并分时段通过视频APP进行直播。(11月29日 澎湃新闻网) e#eKC^^5r  
城管与商贩的矛盾，归根结底，还是因为各自所处的位置不同，才导致“公讲公有理，婆讲婆有理”的矛盾与纠葛。 tY5|i 9J  
城管要维护好市场秩序，依法依规做好城市文明卫生环境的监督和管理工作。而作为城市的小商小贩，为了自己和家人的生计，有时也是不得不顾此失彼，违反了城市管理中的相关条例。 xb#E+:v\  
对于沿街小商小贩，你是堵还是疏？你是晓之以理，动之以情，还是不问青红皂白上演“全武行”？每个城管队员的不同文明素养，就有不同的处理结果。其实，近年来，很多地方在化解城管与商贩之间的矛盾上，也费了不少心思。如：眼神执法、微笑执法、下跪执法、敬烟执法等等。 TkD9>;"{%  
总而言之，作为地方城管部门，总是想征得小商小贩对城管执法工作的理解，认识到城管工作的难处。但是，尽管有了这些执法中的“杀手锏”，可在实际执法中，还是难以博得商贩们真正理解。因为他们不涉及这个行当，其根本就无法了解城管工作有多艰难，而城管不体验商贩也无法知道其经营之难。恰恰这两者进行角色互换，才能真正体会到：“原来城管和商贩都不容易”。我想，城管与商贩有了这样切身感受，双方矛盾也就不攻自破了。 q dtVJq|#L  
不可否认，良好的语言沟通和交流有时确实能化解双方矛盾纠葛。但是，要想持久性地解开城管和商贩间的矛盾疙瘩，我认为，还是城管与商贩的角色互换。因为将心比心，推己及人的身临其境，有时更能让人触景生情，更能促进城管与商贩和谐相处，关系融洽。从这个角度上讲，城管与商贩的角色互换还应多多益善。 4w<CB=TOj  
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