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2013-11-24

兖矿集团济东物业服务中心强化信访工作营造和谐稳定环境

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济东物业服务中心结合实际，认真执行集团公司关于信访工作责任追究的相关规定，提高认识、明确责任、制定预案、强化措施，全力以赴做好社区信访稳定工作，以和谐稳定环境迎接党的十八届三中全会召开。 f] kL9:*g  
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该单位针对应对突发事件的需要，制定《关于迎接“党的十八届三中全会”召开特殊时期处置信访突发事件应急预案》，设立信访稳定工作领导小组，加强组织领导，提高思想认识，严格落实信访稳定工作责任制、责任追究制，进一步明确各单位党政一把手为第一负责人的考核标准，严格落实稳定工作责任制和风险抵押制度，建立信息网络，形成了以信访办为中心的信访稳定网络体系，做到对来信来访及时预测、超前防范、及时处结。 itmU[T$  
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该单位严格落实领导接访制和24小时轮流值班制度，坚持上下联动，及时做好信息反馈和接待工作。信访部门严格执行每日情况上报制度，做好强化信访稳定方面的信息收集、汇报工作，确保突发事件发生时第一时间赶到现场，掌握稳控对象的思想和活动状况，及时解决群众诉求。同时，进一步加大宣传教育力度，广泛深入地宣传信访稳定工作的政策和规定，对职工反映的热点、难点问题，及时进行调查了解，积极做好疏导工作。 7#gZ"  
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该单位要求各党支部要严格按照上级部署，把隐患排查、超前防范工作落实到区队、班组。重点排查可能引发的不稳定因素，对排查出来的矛盾和问题，明确包案领导、责任部门、具体责任人，并明确专门领导和部门负责分析研究，逐案研究解决方法和稳定措施，全力化解矛盾，切实做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位，实现“案结事了”。（杜祥梅） nR=j9gM  
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