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2014-05-29

济东物业服务中心多措并举打造优质服务平台

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济东物业服务中心以融入中心、服务大局为宗旨,致力打造“引导、沟通、关爱”和“优质、便捷、快速”的综合性服务平台,努力提高职工的幸福指数。 Y! tOh^-  
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加强沟通协调。该单位通过不断加强党员干部与职工群众之间的沟通、交流,领导干部主动深入基层、深入一线、深入职工群众开展调研活动,要求各级管理人员密切关注职工群众最关心、最迫切、最期望的问题,随时了解掌握基层工作动态和职工群众的思想动态,确保及时解疑释惑、化解矛盾、帮扶救助。做好解决、帮助和服务工作,凝聚职工群众发展的智慧和力量。 UO*+kW0  
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强化民主管理。该单位坚持和完善民主集中制原则,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决策”的组织程序。畅通信息渠道,进一步完善信息收集整理、处理反馈机制,满足职工的意愿和合理需求。进一步加大厂务公开力度,有效落实职工群众的知情权、参与权和监督权,巩固提升和谐企业创建成果。 &Lms\3_  
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注重理念引导。该单位充分运用电视、网络等媒体,向干部职工积极宣灌服务零距离、态度最好;服务零拖延、效率最高;服务零差错、质量最优的“三零三最”和“行行都是服务业、环环都是服务链、人人都是服务者、处处都是创效点”等服务理念,积极开展创先争优、星级服务窗口创建等活动,充分调动广大干部职工为职工群众的服务热情,积极打造优质服务队伍,着力构建优质服务平台。 { TEG[b  
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关心职工生活。该单位积极推进各项惠民工程的实施,不断加大爱心帮扶和困难救助工作力度。适时开展“送温暖”、“送清凉”等活动,认真做好职工健康查体工作,关爱职工身体健康,积极落实职工带薪休假疗养制度,不断激发职工爱岗爱企热情。(杜祥梅) ja-m9 W&  
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